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im IT-Service Management, idealerweise als IT-Service Manager mit ITIL-Zertifizierung Du hast umfassende Kenntnisse im Management von ITIL-Prozessen, insbesondere im Incident-, Service Request-, Problem
und Qualität zu behalten Grundlegende Erfahrung mit Microsoft Business Central oder aus dem Industrieumfeld Die Fähigkeit, Eskalationen und Risiken souverän zu managen und lösungsorientiert vorzugehen
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